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2023.01.31

2021年10月から再開した企業公式Twitterをご紹介

企業公式Twitter、やってます。

クリエイティブキャストにも企業公式Twitter、あります!

企業の皆さまは企業公式としてのTwitterアカウントはございますか?
今のSNS活用時代、運用されている企業様も多くいらっしゃるかと思います。

ですが、公式的なTwitter運用は「何をどうすればフォロワーが増えるのか」「どうすれば認知度が増えるのか」といった悩みが付き物かと思います。
今回の記事では中の人のTwitterスタートから現在どのように運用しているかまでご紹介いたします。

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Twitterの中の人をやり始めたきっかけ

実はクリエイティブキャストには2016年4月からあるTwitterアカウントがありましたが、2021年10月時点でフォロワーが10人程度のアカウントでした。
SNSが活用されている時代の波に乗り遅れてしまい、活用が出来ておりませんでした。

そんな時、2021年新卒・バックオフィス職の私が入社しました。(似顔絵も一緒に)

新卒であれば企業Twitterアカウントを動かす時間も十分にありますし、SNS世代の私がTwitterを動かしてみるという「Challenge(※)」は最適だったのです。
では「どういった目標を達成するためにtwitterを再開したか」を次にご紹介いたします。

(※)Challenge・・・クリエイティブキャスト行動指針CCSEの1つ目のC。常にチャレンジ精神を持ち、失敗を恐れない。

企業がTwitterをやる上での目標とは

まず結論から

  1. 企業としての認知度を高めたい
  2. もっと広報的に会社でやっている事をアピールしたい!

という2つの目標が軸に常にあります。

弊社はIT事業を行う中小企業です。協業他社様も数多くいらっしゃいます。
「全く自社の良い事が発信できていない!」という所が一番Twitterを動かすきっかけでした。

事業としてはSESやGeneXus/RPAを使った受託開発、教育事業等を行っておりますが、
それだけでなく会社全体としてのサステナビリティ活動で山梨での農作業体験を毎年行っていたり、
ビーチクリーン活動やゴミ拾い活動等も社員の声から活発に活動をしている企業です。
そんな良いギャップも発信出来ていない事が課題としてありました。

という事で2021年10月から再開したTwitterですがSNS運用について様々なサイトを見漁りました。

Twitterをやってみる時に色々見ていたサイト

まず何事にも情報収集からです。
採用アカウントでもなく個人アカウントでもなく企業公式としてお手本になるアカウントを見つけるにはすごく長い道のりだと感じました。
どんな事をつぶやこうか・・・と迷っていた時に目からうろこな情報だったのか下記のサイトです。

参考にしていたサイト

2020年10月23日に開催された、フォロワー数1万を超える人事・広報担当者などが登壇したイベント「#ツイトーークHR」の講演内容を抜粋して紹介されているサイトです。
SNS広報戦略についてセミナー資料が掲載されており、プライベートと広報的ツイートをどのような比率でツイートするのが良いか等
具体的に記載されていた為、大変参考になりました。

頑張ってみた結果

右も左も運用が分からない時にはいろんなところから情報収集をして自分なりに実践した結果・・・
再開から1年後は約1500フォロワーに!2023年1月時点では1700フォロワーを達成しています。
まず第一フェーズとして企業公式とのつながりを持ちたかったので、企業公式の方とたくさん繋がり色々と勉強させていただいております。

中小企業らしく個人的な事もつぶやいたり、自分らしさ(クリエイティブキャストらしさ)も失わないように意識しています。
会社広報や事務所の様子等さまざまな要素をツイートをしたり、毎日欠かさずに投稿しています。

常に気を付けていること

「企業公式らしさ」を絶対に忘れないという事です!
当たり前の話ですがTwitterで繋がっている方には私のツイートが会社の顔になってしまいます。
(クリエイティブキャスト行動指針・CCSEのshow【毎日が初演】にも繋がっています!)
会社の良さや他のツイートもしつつ、クリエイティブキャストの良さを1mmでも発信できるようなツイートを忘れないようにしています。

そんなTwitter中の人/クリエイティブキャストを応援してくださる方は是非、フォローをお願いします(^’^)
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